Guida al pagamento

La presente guida si applica ai pagamenti effettuati con carta di credito durante gli acquisti online su Nordarohome（di seguito “noi”）.

1. Metodi di pagamento supportati

Supportiamo le principali carte di credito, tra cui:

• Visa

• MasterCard

I metodi disponibili sono indicati nella pagina di pagamento.

2. Procedura di pagamento

• Selezionare i prodotti e accedere alla pagina di pagamento

• Inserire le informazioni di spedizione e confermare l’ordine

• Scegliere il pagamento con carta di credito

• Inserire i dati della carta (numero, data di scadenza, codice di sicurezza)

• Completare la verifica e inviare il pagamento

Dopo il pagamento, verrà generato un ordine e inviata una conferma via email.

3. Sicurezza del pagamento

• Tutte le transazioni sono protette tramite sistemi di crittografia

• Non memorizziamo i dati completi della carta di credito

• In caso di verifica bancaria (es. codice OTP), seguire le istruzioni fornite

4. Gestione dei pagamenti non riusciti

In caso di pagamento non riuscito, le possibili cause includono:

• Dati della carta inseriti in modo errato

• Fondi insufficienti o restrizioni bancarie

• Problemi di rete o verifica

Si consiglia di verificare i dati e riprovare o contattare la propria banca.

5. Informazioni sul rimborso

In caso di cancellazione o reso approvato:

• Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento

• Il tempo stimato di accredito è di 1–3 giorni lavorativi, in base alla banca

6. Note importanti

• Verificare l’accuratezza delle informazioni inserite

• Utilizzare una connessione sicura per effettuare il pagamento

• In caso di attività sospette, contattare immediatamente la banca

7. Contatti

Per assistenza relativa ai pagamenti:

Indirizzo: 4247 QUAIL MEADOW DR, SOPHIA, NC 27350-8333, United States
Telefono: +1 (212) 768-4500
Posta elettronica: solutions@nordarohome.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)